اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والتشريعات التي تحكم العلاقة بين الشركة و المستفيد. وبموجب عقد الصيان